لا يمكن إرسال أو تلقي رسالة نصية – إصلاح المشاكل
الكثير من الناس يتساءلون "لماذا لا يمكنني إرسال نص رسائل أو لا يمكن تلقي رسالة نصية على أي فون" في discussions.apple.com. في الواقع، هناك الكثير من الأسباب التي يمكن أن تسبب المشكلة. إذا واجهتك هذه المشكلة، يمكنك معرفة لماذا لا يمكن إرسال أو استقبال رسائل نصية من أي فون واعتماد الحل الصحيح.
العرض 1: لا يمكنك تلقي رسائل SMS أو النص منذ كنت لقد تحولت أي فون الخاص بك إلى هاتف غير أبل، مثل الهاتف الروبوت، ويندوز، أو BlacBerry.
الحل: سواء كنت تخطط لشراء هاتف غير أبل جديد أو قمت بشراء واحدة، لتجنب عدم التمكن من تلقي رسائل SMS أو النص، يجب إيقاف تشغيل أو إلغاء تنشيط iMessage الخاصة بك. خلاف ذلك، سوف تواصل الناس مع فون استخدام iMessage لإرسال نص الرسائل إلى رقم الهاتف الخاص بك، الأمر الذي سوف يؤدي في النتيجة تفوت رسائل نصية. وفيما يلي طرق لإيقاف تشغيل (تعطيل) iMessage:
* إذا كان لديك أي فون الخاص بك لا يزال في يدك مع بطاقة SIM قابلة للتطبيق، ثم وضع البطاقة في أي فون الخاص بك > تشغيل أي فون الخاص بك > انقر فوق إعدادات > الرسائل > iMessage مرر إلى OFF.
* إذا لم يعد لديك أي فون القديم الخاص بك في متناول اليد، أو بطاقة SIM فون لم يعد يعمل، فتح صفحة ويب سيلفسولفي أبل الرسمية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك للحصول على رمز التأكيد > أدخل رمز التأكيد في المربع.
العرض 2: كنت لا تزال لا تتلقى أي رسائل نصية من المستخدمين فون
الحل: إذا حاولت بالطرق المذكورة أعلاه آحاد iMessage الخاصة بك، ولا تزال لا تتلقى رسائل نصية من المستخدمين فون، خصوصا عندما يستخدم المستخدم فون محادثة قديمة موجودة لإرسال نص، ينبغي أن تسأل له أو لها لبدء محادثة جديدة لإرسال الرسالة. للحصول على أنها بدأت، أنه أو أنها يجب حذف المحادثة موجودة أولاً.
المواد ذات الصلة
الأسئلة المتعلقة بالمنتج؟ التحدث مباشرة مع "فريق الدعم" لدينا >>