جميع المواضيع

+

كيف لإصلاح أي فون المجمدة

بسبب بعض التناقضات أو الفيروسات أو عدم التوافق، فمن المحتمل أن أي فون الخاص بك قد تجمد، والتوقف عن العمل. هذا القسم يتناول مثل هذه الأسباب، ويشرح كيفية إصلاح المشكلة بشكل دائم.

الأسباب تسبب أي فون المجمدة

فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعاً التي عادة ما تكون مسؤولة عن تقديم أي فون تجميد:

  • • "نظام التشغيل الأقدم" (iOS) – حيث من المتوقع لك سوف الاشتراك للحصول على شبكة إنترنت لائقة بيانات الخطة التي سوف تبقى أي فون الخاص بك متصلاً بشبكة الإنترنت، وتطبيقات ومواقع الويب التي تستخدم أحدث التكنولوجيا قد تكون غير متوافقة النسخة القديمة من دائرة الرقابة الداخلية مثبتة على أي فون الخاص بك. بسبب عدم التوافق هذا، يجوز تجميد أي فون الخاص بك كل الآن وبعد ذلك.
  • • "بخلل" أو تلف التطبيق/القطعة – أي فون الخاص بك بجهاز رقمي متطورة ومتعددة الوظائف مجورلي تعتمد على تطبيقات والحاجيات التي يمكنك تحميل وتثبيت عليه. على الرغم من أن يقترح بشدة أن تقوم بتثبيت البرامج من مصدر موثوق مثل أبل المتجر، في بعض الأحيان قد تحتاج أيضا لتثبيتها من مصدر طرف ثالث غير رسمية، مثل صديقك. إذا لم يكن أي التطبيق تلك المثبتة/القطعة يصل إلى العلامة أو الخاطئ، قد تجميد أي فون الخاص بك عند محاولة إعادة إطلاق البرنامج.
  • • "انخفاض الذاكرة الداخلية" – إذا قمت بتخزين عدد كبير جداً من أشرطة الفيديو، والمسارات الصوتية أو الصور في تخزين داخلية فون الخاص بك، وهناك لا توجد مساحة كافية في الهاتف للسماح لها بالتنفس بشكل صحيح، قد تجمد بشكل مستمر.
  • • متصل "كمبيوتر فيروسينفيكتيد" – هذه المشكلة غالباً ما يحدث عند توصيل أي فون الخاص بك إلى جهاز كمبيوتر Windows عن طريق كابل الناقل التسلسلي العام. نظراً لأنظمة التشغيل Windows أكثر عرضه لهجمات الفيروسات، قد تجميد أي فون متصل بهذا كمبيوتر من وقت لآخر.
  • • الانهاك – يجوز تجميد أي فون الخاص بك بمجرد أن تصل إلى درجة الحرارة عتبة. قد تحصل على محموما iPhone عندما يتعرض لمدد طويلة لدرجة حرارة عالية للغاية أثناء استخدام، أو عندما يتم استخدامه ضمن مكاناً مغطى (مثل داخل بطانية) لفترة طويلة جداً.

كيف لإصلاح أي فون المجمدة

من أجل إصلاح أي فون مجمدة، يمكنك ببساطة إعادة تشغيله. في حالة فشل زر النوم واليقظة لتهيئة عملية إعادة التشغيل على الهاتف، تنفيذ إعادة تعيين ضعيف أن تخدم الغرض أيضا. يمكنك إعادة تعيين أي فون الخاص بك لينة باتباع الإرشادات الواردة أدناه:

  1. اضغط باستمرار زر النوم واليقظة ومنزل في نفس الوقت لمدة 10-15 ثانية.
  2. انتظر حتى يظهر شعار أبل على الشاشة.
  3. بعد ظهور الشعار، حرر الأزرار.
  4. انتظر حتى تتم إعادة تشغيل أي فون الخاص بك.
  5. تبدأ عادة باستخدام الهاتف الخاص بك.

وبصرف النظر عن جلب احتياطي لأي فون الخاص بك مجمدة وتشغيل، قد تحتاج أيضا إلى القضاء على الأسباب التي المسؤولة عن ترك الهاتف في حالة مجمدة في المقام الأول. يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

الحل "إصدار أقدم" من دائرة الرقابة الداخلية:

  1. السلطة على أي فون الخاص بك أو السماح لها بإعادة تشغيل بعد تنفيذ إعادة تعيين ضعيف.
  2. تأكد من أنه متصل بشبكة "الإنترنت" اللاسلكي.
  3. ملاحظة: قد يكون استخدام البيانات المتنقلة لرفع مستوى دائرة الرقابة الداخلية القائمة وقت أخذ ومكلفة.

  4. من الشاشة الرئيسية، انتقل إلى إعدادات > عام > تحديث البرامج.
  5. من شاشة تحديث البرامج ، انقر فوق خيار تحميل وتثبيت .
  6. اتبع الشاشة إرشادات لإكمال دائرة الرقابة الداخلية عملية الترقية.

الحل للتطبيق الخاطئ أو الفاسدة/القطعة:

  1. السلطة على أي فون الخاص بك أو السماح لها بإعادة تشغيل بعد تنفيذ إعادة تعيين ضعيف.
  2. على الشاشة الرئيسية، اضغط باستمرار أي التطبيق أو القطعة حتى بدء كافة الرموز الهز.
  3. تحديد موقع التطبيق الخاطئ/القطعة ثم انقر على الرمز X في الزاوية العلوية اليمنى.
  4. ملاحظة: يمكنك أن تعرف إذا كان تطبيق خلل عندما يتجمد أي فون الخاص بك في كل مرة محاولة تشغيل التطبيق.

  5. في مربع التأكيد المعروضة، انقر فوق الخيار حذف لإزالة التطبيق الخاطئ من أي فون الخاص بك.

حل لانخفاض الذاكرة الداخلية:

  1. السلطة على أي فون الخاص بك أو السماح لها بإعادة تشغيل بعد تنفيذ إعادة تعيين ضعيف.
  2. من الشاشة الرئيسية، انقر على أيقونة الصور .
  3. في النافذة المفتوحة، تأكد من تحديد الخيار ألبومات من الزاوية السفلي اليمنى.
  4. من واجهة ألبومات ، انقر فوق المجلد المناسب من حيث تريد إزالة الصور.
  5. مرة واحدة داخل الحاوية، انقر فوق حدد من الزاوية العلوية اليمنى.
  6. انقر لتحديد الصور التي تريد حذفها.
  7. وبمجرد اختيار، انقر على أيقونة حذف (رمز مع رمز المهملات) من الزاوية اليمنى السفلية للواجهة لتتم إزالة الصور غير المستخدمة.
  8. اتبع نفس عملية لإزالة أشرطة الفيديو غير مستخدمة من أي فون الخاص بك بعد النقر على أيقونة الفيديو من الشاشة الرئيسية.

حل للاتصال بكمبيوتر المصابة بالفيروسات:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى "جهاز الكمبيوتر" الخاص بك Windows باستخدام حساب مسؤول.
  2. على افتراض أن لديك بالفعل برنامج مكافحة فيروسات قوية مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انقر فوق رمز Windows Explorer (في Windows 7) أو رمز مستكشف الملفات (في Windows 8) من شريط أدوات التشغيل السريع.
  3. بمجرد فتح، من جزء التنقل في الجزء الأيمن، انقر نقراً مزدوجاً فوق محرك القرص المحلي (c:) .
  4. من قائمة السياق، اختر الخيار المناسب لتفحص محرك الأقراص مع برامج مكافحة الفيروسات المثبتة.
  5. الانتظار حتى اكتمال عملية المسح وثم اتخاذ الإجراء المناسب لإزالة الفيروسات المكتشفة.
  6. بمجرد القيام بذلك، الاتصال أي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر وبدء استخدامه بشكل طبيعي.

الحل لارتفاع درجة الحرارة

إذا كان يتم تجميد أي فون الخاص بك بسبب الانهاك، لم يكن لديك للقيام بأي شيء والهاتف سوف يأتي إلى وضعها الطبيعي، وسوف تبدأ العمل تلقائياً بمجرد أن يبرد.

الاستنتاج

وبالإضافة إلى المسائل المذكورة أعلاه، يمكن أن يكون هناك عدد أكبر. في حال كنت ليسوا متأكدين حول المشاكل و/أو لا يدركون تقنيا كيف لإصلاح المشكلات، يجب زيارة أقرب مركز خدمة أبل المأذون به أو متجر أبل والحصول على مشكلة تشخيص وحل بواسطة فني خدمة معتمد إلى.


أعلى