سامسونج Kies
يمكن أن يكون هناك عدد لا يحصى من الأسباب الكامنة وراء فقدانها للبيانات بشأن سامسونج الهاتف الخاص بك أو الكمبيوتر اللوحي، حتى إنشاء نسخة احتياطية قد أصبحت واحدة من الضروريات. لمتعتك، يستخدم برنامج المزامنة المهنية المعروفة باسم سامسونج Kies لإدارة الملفات على أقراص وهواتف سامسونج مختلفة. واحدة من أن يبرز هو ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة. أنها تسمح لك للنسخ الاحتياطي الخاص بك سامسونج الهاتف أو جهاز التخزين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وثم استعادة الملفات إلى الجهاز الخاص بك باستخدام النسخ احتياطي نقطة معينة عند الحاجة. هذه المادة سوف استكشاف مختلف الأسئلة التي قد تسأل أثناء النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات للجهاز سامسونج مع سامسونج Kies 3.
ملاحظة: هذه المادة يركز أساسا على معظم الأسئلة حول سامسونج Kies 3 أخطاء النسخ الاحتياطي. إذا كنت تستخدم سامسونج Kies وتواجه مشاكل، يرجى النقر هنا.
س 1: كيف أقوم بتوصيل الجهاز إلى Kies 3؟
يمكن توصيل جهاز سامسونج الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كبل بيانات USB العادية التي تأتي مع الحزمة عندما اشترى الجهاز الخاص بك. اتبع الخطوات البسيطة لتوصيل الجهاز إلى Kies 3.
الخطوة 1. توصيل أحد طرفي كبل البيانات للجهاز سامسونج والطرف الآخر إلى منفذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ل USB.
الخطوة 2. أقرب جهاز سامسونج الخاص بك متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، سيتم تلقائياً تثبيت برنامج تشغيل جهاز متوافق.
ملاحظة: إذا لم يتم تثبيت برنامج تشغيل الجهاز تلقائياً، قد تحتاج إلى اتباع إجراءات يدوية. انتقل إلى موقع ويب الخاص بالشركة المصنعة للمنتج الخاص بك، في هذه الحالة موقع دعم سامسونج، وثم ابحث عن "الدعم". انقر فوق انظر جميع التنزيلات ، و تحميل برنامج التشغيل ذات الصلة.
الخطوة 3. الآن قم بفتح برنامج Kies 3. وسوف تجعل الاتصال بجهاز سامسونج بحد ذاته وإظهار هذه الشاشة بعد ذلك.
Q2: ما يمكن النسخ الاحتياطي والاستعادة من الجهاز باستخدام Kies 3؟
يمكنك إنشاء النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال، سجلات المكالمات، أشرطة الفيديو، والصور والرسائل، والمذكرات، معلومات حساب البريد الإلكتروني، نغمات، الملفات الأخرى وأكثر بكثير. يمكنك عرض قائمة كاملة من المحتوى الذي يمكن أن تكون احتياطياً باستخدام Kies 3 في النافذة التي ستظهر بمجرد النقر فوق نسخ احتياطي/استعادة علامة التبويب.
Q3: كيف أنا احتياطية الجهاز باستخدام Kies 3؟
الخطوة 1. بعد توصيل الجهاز الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، البحث عن وفتح برنامج Kies 3.
الخطوة 2. فتح علامة التبويب مرة أخرى الاحتياطي/الاستعادة . فإنه سيتم فتح قائمة المحتوى الذي يمكنك النسخ الاحتياطي.
الخطوة 3. انقر فوق النسخ الاحتياطي للبيانات إذا كانت بحاجة إلى أن يكون. الآن تحقق خانات بجانب نوع المحتوى الذي تريد إجراء نسخ احتياطي. إذا كنت تريد كل شيء ليكون احتياطياً، انقر على تحديد كافة العناصر الموجودة في الجزء العلوي.
الخطوة 4. وبعد الاختيار، انقر فوق زر النسخ الاحتياطي .
الخطوة 4. سوف تظهر قائمة منبثقة مع التاريخ، والوقت، ومحتويات النسخ الاحتياطي. انقر فوق مكتمل لإنهاء النسخ الاحتياطي مع سامسونج Kies.
س 4: كيف يمكنني استعادة بلدي الجهاز باستخدام Kies 3؟
الخطوة 1. بعد توصيل الجهاز الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، البحث عن وفتح برنامج Kies 3.
الخطوة 2. فتح علامة التبويب مرة أخرى الاحتياطي/الاستعادة .
الخطوة 3. انقر فوق استعادة البيانات.
الخطوة 4. اختر أي ملف النسخ الاحتياطي المحدد من القائمة المنسدلة القائمة لاستعادة البيانات الخاصة بك. إذا كنت غير قادر على العثور على الملف، انقر على زر البحث عن الملف . حدد الملف للمضي قدما.
الخطوة 5. بعد تحديد المحتوى الذي تريد استرداد من ملف النسخ الاحتياطي، انقر فوق استعادة.
الخطوة 6. انقر فوق كامل لإنهاء العملية.
س 5: ماذا أفعل إذا كان Kies 3 هو عدم رؤية الجهاز؟
تذكر أن Kies 3 لا تدعم كافة الأجهزة نماذج. وهو يدعم أجهزة سامسونج جالاكسى بعد إصدار 4.3 الروبوت أو في وقت لاحق. كما أنها مصممة لمستخدمي Mac. إذا قمت بإجراء التأكد من أن الجهاز معتمد من قبل Kies 3 واستخدمتها من قبل مع نفس الجهاز، ثم يجب القيام بالاختبارات البسيطة التالية لاتصال ناجحة قبل الانتقال إلى مصلحةا Kies 3.
إذا كان لا يعمل أي من الخيارات الواردة أعلاه، ثم أن المشكلة تكمن في برنامج تشغيل الجهاز أو التطبيق نفسه.
تحديث برامج التشغيل:
لتحديث برامج التشغيل، يمكنك استخدام دالة اتصال استكشاف الأخطاء وإصلاحها متوفرة فقط في Kies 3 لنظام التشغيل Windows.
الخطوة 1. انقر فوق 3 Kies لفتحه.
الخطوة 2. انتقل إلى أدوات وحدد إعادة تثبيت.
الخطوة 3. قبل بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها في عملية إعادة تثبيت، فإنه قد يعطي رسائل التحذير. انقر فوق نعم في كل منهم.
الخطوة 4. عند انتهاء عملية إعادة تثبيته، قم بقطع اتصال الجهاز الخاص بك وثم إعادة فإنه.
إعادة تثبيت Kies 3 (Windows):
حتى بعد تحديث برامج التشغيل، المشكلة لم تحل حتى الآن، ونحن نقترح عليك إزالة تثبيت التطبيق أولاً، وثم إعادة تثبيت الإصدار الأخير من الإنترنت.
إلغاء تثبيت Kies 3:
الخطوة 1. ابدأ بفصل كبل USB من الجهاز الخاص بك.
الخطوة 2. قم بفتح مستعرض ويب وإطلاق الموقع الرسمي Kies سامسونج.
الخطوة 3. انقر فوق خيار تحميل الصفحة الرئيسية.
الخطوة 4. هنا سوف تكون إعطاء خيارات تحميل Kies 3 و Kies 2.6. الانتقال إلى الخيار الخيار Kies 3.
الخطوة 5. حدد الخيار تشغيل عند اكتمال التنزيل.
الخطوة 6. عندما دافع مع خيارات Kies 3 تثبيت أو إزالة 3 Kies، تذهب للخيار إزالة.
الخطوة 7. حدد الخيار نعم على خانة الاختيار التي تظهر. (هذا القادم إلى خيار حذف حفظ مؤقتة)
الخطوة 8. إذا كان يتم إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، يحصل حذف التطبيق.
س 6: كيف نقل النسخ الاحتياطي للبيانات من جهاز أدلى صانع خلاف سامسونج استخدام Kies 3؟
يمكنك نقل البيانات من جهاز آخر لجهاز سامسونج الخاص بك باستخدام Kies 3. للقيام بذلك، اتبع الخطوات البسيطة التالية:
الخطوة 1. يجب أن يكون الجهاز متصلاً بالكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2. فتح تطبيق Kies 3.
الخطوة 3. انتقل إلى أدوات.
الخطوة 4. انقر فوق نقل البيانات من جهاز غير سامسونج.
الخطوة 5. اختر سامسونج.
الخطوة 6. اختر أي واحد من الأجهزة غير سامسونج التالية: Apple ®، نوكيا ®، ® ال جي، وبلاك بيري.
الخطوة 7. يمكنك تحديد ملف النسخ الاحتياطي بالنقر فوق تغيير. اختر الملف ثم انقر فوق فتح.
الخطوة 8. سيظهر المحتوى في النافذة. حدد المحتوى احتياطياً والاختيار أوافق وانقر فوق بدء تشغيل.
الخطوة 9. عند الانتهاء من عملية النسخ الاحتياطي، انقر فوق إكمال.
س 7: كيف يمكن القيام "استعادة البرامج الثابتة الطوارئ" للجهاز باستخدام Kies 3؟
إذا كنت قد رفع مستوى البرامج الثابتة للجهاز الخاص بك، وأنها فشلت في فقط، لا داعي للذعر. يمكنك تنشيط الجهاز الخاص بك باتباع خطوات بسيطة.
الخطوة 1. فتح الأدوات والذهاب إلى الطوارئ الاسترداد الثابتة
الخطوة 2. إذا كان الجهاز الخاص بك احتياجات الإنعاش، ثم بالتأكيد سترى اسمها في القائمة. حدد الجهاز وانقر فوق الإنعاش في حالات الطوارئ.
الخطوة 3. ملاحظة التعليمة البرمجية التي كتب تحتها الجهاز الخاص بك. وستستخدم هذه بينما يتم استعادة من أجهزة الكمبيوتر الأخرى.
الخطوة 4. وضع الجهاز الخاص بك في وضع الاسترداد ، ثم انقر فوق بدء عملية الترقية.
س 8: كيف يمكن القيام بحدوث "انتعاش الثابتة في حالات الطوارئ" للجهاز باستخدام Kies 3 من كمبيوتر آخر؟
في حالة فشل الاسترداد الطوارئ الثابتة باستخدام هذه العملية في السؤال رقم 7، يمكنك القيام بذلك باستخدام كمبيوتر آخر. للقيام بذلك:
الخطوة 1. انقر فوق أدوات.
الخطوة 2. اختر الاسترداد الثابتة الطوارئ ومن ثم استرداد الطوارئ باستخدام رمز الاسترداد.
الخطوة 3. بعد تبديل الجهاز الخاص بك إلى وضع الاسترداد، انقر فوق بدء تشغيل عملية الترقية.
